با رشد سفرهای خارجی در ایران، شرکتهای گردشگری نیز به دنبال ارائه خدماتی هستند که رضایت مسافران را جلب کند. یکی از دغدغههای اصلی مسافران خارج از کشور، عدم امکان تماس با ایران و دریافت پشتیبانی از شرکتهای گردشگری بود. شرکت سفرهای علیبابا با درک این نیاز، امکان تماس آنلاین را برای مسافران خارجی خود فراهم کرد.
بیشتر بخوانید:
- مای لیدی با حمایت از زنان استارتاپی، توانمندسازی آنان را در دستور کار قرار داد
- گوگل در سال 2024 نیز تعدیل نیرو خواهد داشت
به گزارش همراه پرس به نقل از روابط عمومی علیبابا، شرکت علیبابا با افزایش رشد 35درصدی فروش پرواز های خارجی در سال 1401،اقدام به راهاندازی سرویس تماس اینترنتی رایگان برای مسافران خارجی کرده است. این سرویس از طریق نسخه موبایل علیبابا و از بخش «سفرهای من» در دسترس است.با استفاده از این سرویس، مسافران میتوانند در هر نقطه از جهان به صورت مستقیم و رایگان با تیم پشتیبانی علیبابا تماس بگیرند. این سرویس علاوه بر رفع دغدغه تماس رومینگ، امکان برقراری تماس با کیفیت بالا و بدون قطعی را نیز برای مسافران فراهم میکند.
فرزان بالکانی، مدیر تجربه مشتری شرکت سفرهای علیبابا، در این باره گفت: «هر مسافری شایسته دریافت بهترین خدمات در طول سفر است. از آنجایی که یکی از دغدغههای اصلی مسافران خارجی دسترسی به پشتیبانی بود، تلاش کردیم با راهاندازی سرویس تماس اینترنتی این دغدغه را برطرف کنیم.»
این سرویس جدید علیبابا میتواند تجربه سفر مسافران خارجی را بهطور قابلتوجهی بهبود بخشد و رضایت آنان را از خدمات این شرکت افزایش دهد.
تماس آنلاین علی بابا، سرویسی کاربردی و ضروری برای مسافران خارجی است که دغدغههای آنها را در زمینه ارتباط با پشتیبانی برطرف میکند. با توجه به رشد سفرهای خارجی در ایران، ارائه خدمات مناسب به مسافران خارجی از اهمیت ویژهای برخوردار است. شرکت سفرهای علیبابا با فعال کردن امکان تماس آنلاین، نشان داد که به دنبال رفع دغدغههای مسافران خود است. این اقدام میتواند رضایت مسافران خارجی را جلب کند و به بهبود تجربه سفر آنان کمک کند.
امتیاز شما به این مطلب